¿Tu web te hace perder clientes? Descúbrelo hoy mismo

Muchos negocios asumen que tener una web activa es sinónimo de tener presencia digital. Sin embargo, en Tu Sitiazo, agencia de diseño y desarrollo web con sedes en España y Perú, y proyectos realizados en México, Colombia, Estados Unidos, España y toda Hispanoamérica, sabemos que no toda web ayuda a crecer... y algunas, incluso, alejan a los clientes.

¿La razón? Problemas invisibles que no siempre saltan a la vista, pero que frenan la conversión, deterioran la imagen de marca y hacen que el usuario abandone sin dejar rastro. ¿Tu web te hace perder clientes?, revisemos algunas señales que nadie te dice.

¿Tu sitio web te está costando clientes? Señales de alerta que nadie te dice

Como agencia Wix Legend Partner —uno de los niveles más altos del ecosistema Wix a nivel mundial— y con amplia experiencia también en WordPress, hemos analizado cientos de sitios web. Y en este artículo te mostramos las señales silenciosas que indican que tu web podría estarte haciendo perder oportunidades reales de venta.

1. Tu sitio web carga lento, pero tú no lo notas

Uno de los errores más comunes es asumir que “la web carga bien” porque tú, desde tu ordenador o móvil habitual, la ves rápido. Pero los nuevos visitantes no tienen tu misma experiencia: no tienen la web en caché, ni una conexión optimizada a tu servidor.

Un sitio que tarda más de 3 segundos en cargar pierde más del 50% de usuarios en la primera visita.

Señales de alerta:

Tus campañas en Google Ads o redes sociales tienen mucho tráfico pero pocas conversiones.
Tus usuarios “entran y se van” sin interactuar.
Nunca has hecho un test con herramientas como PageSpeed Insights o GTmetrix.

2. En móviles, tu sitio solo “parece” funcional

Tener un sitio que se ve bien en el móvil no es suficiente. Debe ser verdaderamente responsive y estar optimizado para el comportamiento del usuario móvil.

En Tu Sitiazo, optimizamos cada web para móviles no solo desde el diseño visual, sino desde la usabilidad real. Sabemos que más del 80% del tráfico web en Latinoamérica y España proviene de smartphones.

Señales de alerta:

Los botones son pequeños o difíciles de tocar.
El menú se pierde al hacer scroll.
Tu formulario de contacto no se completa con facilidad.

3. Tienes una web, pero no tienes un mensaje claro, ¿Tu web te hace perder clientes?

Una de las causas más frecuentes de abandono es la confusión. Cuando un visitante entra a tu sitio, debe saber en menos de 10 segundos:

Qué ofreces
A quién ayudas
Qué te hace diferente

Si el usuario tiene que buscar esa información o hacer scroll para entenderlo, probablemente se irá antes de actuar.

Señales de alerta:

Tienes párrafos largos donde deberías tener frases cortas y directas.
No hay títulos claros que guíen la navegación.
Tu propuesta de valor no se ve a primera vista.

4. Tienes tráfico, pero no recibes contactos ni ventas

Este es uno de los síntomas más evidentes de que tu web no está funcionando como herramienta comercial. Puede que estés haciendo esfuerzos de marketing, campañas, redes sociales… pero si no convierte, algo falla.

Posibles causas:

No hay llamados a la acción visibles ni convincentes.
El formulario de contacto es confuso o poco accesible.
No ofreces motivos claros para que te contacten ahora (ofertas, beneficios, urgencia).

En Tu Sitiazo hemos visto esto muchas veces: negocios con tráfico, pero sin resultados. Y tras un rediseño estratégico, logramos aumentar las conversiones hasta 5 veces.

5. Tu diseño transmite menos de lo que vales

El diseño de tu web es tu carta de presentación. Si es visualmente pobre, desactualizado o difícil de leer, genera una impresión equivocada: la de una marca descuidada, poco profesional o de bajo valor.

Esto no significa hacer una web recargada o "moderna", sino estratégica, clara y orientada al usuario.

Señales de alerta:

Tu competencia tiene una web más atractiva y funcional.
Tu sitio no representa la calidad real de tu producto o servicio.
No ha sido rediseñado en más de 3 años.

6. No sabes si estás apareciendo en Google

Si no estás trabajando el SEO de tu sitio web, no estás compitiendo en igualdad de condiciones. Aparecer en Google por las búsquedas correctas no es una cuestión de suerte: es estrategia.

En Tu Sitiazo, aplicamos buenas prácticas de SEO técnico y de contenido en cada proyecto web. Ya sea en Wix o WordPress, estructuramos cada página para posicionar desde el día uno.

Señales de alerta:

No sabes por qué búsquedas aparece tu web.
Tu sitio no tiene descripciones meta ni títulos bien definidos.
No estás usando texto estructurado ni encabezados (H1, H2, etc.).

7. Tu web incumple normativas de accesibilidad y privacidad

Con la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) entrando en vigor en junio de 2025 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en pleno efecto, cumplir con los requisitos legales ya no es opcional. (Ver más acerca de la EAA)

Señales de alerta:

Tu web no tiene ajustes de accesibilidad (contraste, tamaño de fuente, navegación con teclado).
No hay una política de privacidad clara ni un sistema de gestión de cookies.
No has validado si tus formularios almacenan datos de forma segura.

En Tu Sitiazo, ayudamos a nuestros clientes a cumplir estas normativas sin comprometer el diseño ni la conversión.

¿Y si tu sitio web está frenando tu crecimiento?

Una web mal enfocada no solo no ayuda, sino que resta. Y lo peor es que muchos negocios no se dan cuenta hasta que revisan sus métricas… o pierden oportunidades valiosas.

¿Lo positivo? Puedes cambiarlo.Con un rediseño estratégico, orientado a objetivos y 100% adaptado a tu marca y público, tu web puede convertirse en el mejor vendedor de tu negocio.

¿Por qué trabajar con Tu Sitiazo?

Tenemos sedes en España y Perú y trabajamos con empresas de toda Hispanoamérica.
Hemos desarrollado proyectos en México, Colombia, Estados Unidos, España y Perú.
Somos Wix Partner de nivel leyenda, entre las mejores agencias del mundo para trabajar con Wix.
También trabajamos en WordPress, siempre con un enfoque personalizado y orientado a resultados.
No usamos plantillas genéricas. Diseñamos experiencias.